18 Juni 2024 | Tim Bank Mega Syariah
Token listrik adalah satuan pembayaran untuk mengisi ulang daya listrik bagi pelanggan dan alat meter prabayar (MPB). Mengetahui bagaimana cara mengisi token listrik jadi hal penting bagi pelanggan listrik prabayar saat akan mengisi ulang daya listrik di rumahnya.
Cara kerjanya serupa dengan pembelian pulsa, hanya saja saat pembelian pulsa setelah Anda menyebutkan nomor ponsel dan membayar lalu tak lama pulsa akan masuk.
Lain halnya pada pembelian listrik prabayar di mana Anda perlu mengetahui bagaimana cara mengisi token listrik. Yuk, simak panduan car mengisi token listrik yang subah habis pada artikel berikut ini!
Mengutip dari situs resmi PLN, definisi token listrik adalah 20 digit angka yang akan dimasukkan ke alat meter prabayar saat melakukan isi ulang daya listrik. Pelanggan dapat membeli token listrik melalui berbagai cara.
Namun sebelum itu, sebaiknya periksa dulu berapa sisa daya listrik Anda. Setiap merk meteran listrik memiliki cara yang berbeda untuk mengetahui berapa sisa daya listrik, di antaranya:
Alat MPB Itron : Menekan tombol 09 di alat MPB lalu tekan “enter”
Alat MPB Glomet : Menekan tombol 37 lalu tekan “enter”
Alat MPB Star : Menekan tombol “07” lalu tekan “enter”
Alat MPB Hexing : Menekan tombol “801” lalu tekan “enter”
Khusus alat meteran merk Itron dan CONLOG, informasi sisa daya listrik akan ditampilkan secara langsung di layar meteran.
Kemudian setelah memiliki token listrik, pelanggan bisa langsung memasukkan ke alat meteran listrik dengan langkah-langkah sebagai berikut:
Mempersiapkan kode atau token listrik yang terdiri dari 20 stroom atau kode
Menekan setiap angka berdasarkan token listrik yang sudah pelanggan miliki
Apabila ada kesalahan angka yang dimasukkan, Anda bisa menghapus angka tersebut dengan menekan tombol berlogo tanda panah ke bawah
Namun bila angka yang dimasukkan sesuai kode pada token listrik, pelanggan bisa langsung menekan tombol “Enter”
Menunggu hingga proses verifikasi penambahan daya listrik dinyatakan berhasil dengan status “Benar” atau “Accept” tertulis di mesin meteran listrik
Memeriksa lampu meteran, bila daya listrik tercukupi biasanya lampu pada mesin meteran akan berwarna hijau
Sebaliknya, jika status yang muncul “Salah” atau “Reject”, pelanggan dapat mengulang kembali token listrik dengan deretan angka yang benar
Meski sudah memastikan token listrik yang diinput sudah benar, akan tetapi listrik tidak bertambah karena beberapa penyebab. Berikut ini cara memasukan token listrik jika gagal berdasarkan jenis persoalannya, di antaranya:
Kode Token Salah, bila hal ini terjadi Anda bisa bertanya lagi kepada pihak ketiga bila membelinya secara offline atau melihat aplikasi ketiga bila belinya secara online untuk memastikan tidak ada salah input
Periksa ID Pelanggan, memeriksa kembali ID Pelanggan atau nomor pelanggan atau ID meteran tidak ada salah input
Melewati Batas Limit kWh, setiap alat MPB memiliki batas maksimum kWh bulanan, ketahui berapa batas maksimum kWh MPB Anda
Periksa Server PLN, bila terjadi gangguan pada server PLN, pelanggan bisa menunggu sampai server kembali pulih
Periksa Pesan pada Meteran, bila pesan gagal yang tertulis “Blocked” atau pesan sejenisnya, pelanggan sebaiknya memeriksa kondisi alat meteran listrik
Periksa Instalasi Alat MPB, pastikan alat MPB terinstalasi dan dalam kondisi baik sehingga tidak ada gangguan apapun pada alat MPB
Reset Meteran Listrik, langkah terakhir dengan melakukan reset mesin MPB dengan menekan tombol 00 +
Bila semua cara di atas telah dilakukan tapi token listrik masih belum bisa diisi, segera laporkan dan hubungi PLN di kontak resminya. Call Center PLN di nomor 123 atau melalui media sosialnya.
Sementara itu, bila Anda ingin membeli token listrik secara online melalui ponsel, berikut ini cara mengisi token listrik lewat HP.
Sebelum membeli token listrik melalui aplikasi PLN Mobile, unduh dan instal terlebih dahulu aplikasi tersebut dari PlayStore di handphone Anda.
Kemudian buat akun dengan mengisi informasi email dan nomor ponsel aktif, serta ID Pelanggan (IDPEL). Setelah berhasil memiliki akun, berikut ini langkah membeli token listrik melalui aplikasi PLN Mobile, di antaranya:
Mengakses dan melakukan login di aplikasi PLN Mobile
Memilih menu “Token & Pembayaran”
Memasukan IDPEL atau nomor meteran yang benar
Memilih menu “Beli Token”
Memilih nilai isi ulang listrik yang tersedia, mulai dari Rp 20 ribu, Rp 50 ribu hingga Rp 1 juta
Memilih tombol “Lanjutkan Pembayaran”
Memilih metode pembayaran sesuai yang pelanggan inginkan
Melanjutkan transaksi pembayaran token listrik sesuai instruksi masing-masing bank sampai dinyatakan berhasil
Menyimpan bukti transaksi nomor token listrik
Alternatif cara membeli token listrik offline dengan mendatangi minimarket terdekat seperti Indomaret dan Alfamart. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:
Mengunjungi gerai minimarket terdekat
Menyebutkan atau menunjukan nomor ID Pelanggan listrik ke bagian kasir minimarket
Menyebutkan nilai isi ulang listrik yang pelanggan inginkan
Melakukan transaksi pembayaran sesuai instruksi kasir minimarket
Menunggu hingga transaksi pembelian token listrik berhasil
Meminta bukti transaksi dan token listrik yang terdiri dari 20 digit angka unik
Pelanggan dapat membeli token listrik melalui aplikasi mobile banking M-Syariah dengan langkah-langkah berikut ini:
Mengakses dan melakukan login di aplikasi M-Syariah
Di halaman dashboard, pelanggan dapat memilih menu “Lain-Lain” lalu pilih menu “Listrik”
Memastikan rekening sumber yang akan membayar tagihan listrik tersebut sudah benar
Di bagian kolom “Jenis Produk Listrik”, pelanggan memilih jenis produk listrik “Pascabayar”
Menginput nomor IDPEL di bagian kolom “Nomor Meter/ID Pelanggan”
Lalu klik tombol “Selanjutnya”
Ikuti instruksi transaksi pembayaran sampai dinyatakan berhasil dan pelanggan mendapatkan kode token listrik
Demikianlah informasi tentang cara mengisi token listrik dan membeli token listrik. Membeli token listrik atau membayar tagihan listrik bulanan lebih simple dan aman bila membayarnya melalui M-Syariah.
Selain membeli token listrik, pelanggan bisa melakukan pembayaran tagihan bulanan lainnya seperti Air PDAM, kartu kredit, BPJS hingga menunaikan kewajiban beramal dan berdonasi di aplikasi yang sama.
Semoga informasi ini bermanfaat, ya!
Bagikan Berita
