Kebijakan & Privasi Website

Berikut ini adalah kebijakan dan praktik yang dilakukan PT Bank Mega Syariah (Bank Mega Syariah) untuk menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjaga dan memelihara privasi dan keamanan nasabah pada saat Anda mengunjungi situs www.megasyariah.co.id:

Dalam kebijakan ini, “kami” adalah PT Bank Mega Syariah, “Anda” adalah semua nasabah, pengunjung dan pengguna situs PT Bank Mega Syariah di www.megasyariah.co.id, dan kepada siapa kebijakan ini berlaku beserta perusahaan yang terkait, afiliasi, dan Kantor Cabang.

Halaman ini dipergunakan untuk memberikan informasi kepada pengunjung atau nasabah mengenai kebijakan kami atas pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi, apabila Anda bersedia menggunakan aplikasi kami. Apabila Anda setuju untuk menggunakan situs kami maka Anda setuju pada pengumpulan dan penggunaan atas informasi pribadi yang terkait pada kebijakan ini.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan adalah informasi yang dapat kami gunakan untuk menyediakan dan meningkatkan kualitas jasa dan layanan di aplikasi yang kami berikan. Informasi pribadi kami kumpulkan ketika Anda menggunakan website kami. “Informasi pribadi” adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi setiap orang perorangan dan ketika Anda menggunakan aplikasi kami melalui perangkat seluler dan/atau peramban Anda.

Kami tidak menjual, menukar, atau memperlihatkan segala informasi pribadi yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi kami. Semua jasa dan layanan pada aplikasi kami yang diakses oleh Anda disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia serta kebijakan internal kami.

Untuk memastikan keamanan, website kami ini dilengkapi dengan fungsi pengamanan sebagai berikut:

Setiap kali Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi situs website kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti:

  • Alamat protokol internet
  • Aktivitas di halaman www.megasyariah.co.id (termasuk namun tidak terbatas pada informasi halaman website yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat)
  • Durasi setiap kunjungan/sesi
  • Identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media
  • Informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses aplikasi atau situs www.megasyariah.co.id.

Ketika Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi situs website kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna.

Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu.

Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada aplikasi atau situs website kami.

Kami menggunakan data yang telah dikumpulkan untuk berbagai macam kebutuhan, yaitu untuk:

  • Menyelenggarakan dan memelihara situs kami
  • Memberitahukan Anda tentang perubahan di dalam pelayanan kami
  • Memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam fitur interaktif produk/jasa kami ketika Anda memilih untuk melakukannya
  • Memberikan pelayanan dan dukungan pelanggan
  • Memberikan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan situs kami
  • Memantau penggunaan situs
  • Mendeteksi, mencegah dan mengatasi masalah teknis

Informasi Anda, termasuk data pribadi, dapat dikirimkan maupun disimpan di media pihak ketiga yang mungkin berlokasi di wilayah di luar Indonesia. Apabila Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap diperhatikan jika kami dapat mentransfer informasi, termasuk data pribadi, ke wilayah dan memprosesnya di Indonesia.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini, kami pahami sebagai persetujuan Anda terhadap pengiriman informasi atau transfer data tersebut. Bank Mega Syariah akan mengambil semua langkah yang sewajarnya diperlukan untuk memastikan informasi/data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami dapat mengungkapkan informasi/data Anda dengan itikad baik, semata-mata tindakan tersebut diperlukan hanya dan untuk:

  • Menjalankan dan mematuhi kewajiban hukum
  • Mencegah atau menyelidiki kesalahan yang mungkin terjadi berkaitan dengan situs kami
  • Melindungi keamanan pribadi pengguna situs kami atau publik
  • Melindungi pelaksanaan tanggung jawab hukum

Website kami mungkin dapat berisi tautan ke situs lain milik CT Corp Group maupun pihak ketiga yang tidak dioperasionalkan oleh kami. Apabila Anda mengklik tautan pihak ketiga, berarti Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga dimaksud. Dalam hal ini kami sangat menyarankan Anda untuk mempelajari kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Harap dipahami, kami tidak bertanggung jawab dan memiliki kendali atas konten, kebijakan privasi, atau pengoperasian situs atau sistem elektronik pihak ketiga mana pun.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk memastikan bahwa keamanan privasi Anda kami jamin dan selalu konsisten atas perubahan kebijakan yang terjadi pada jasa dan layanan PT Bank Mega Syariah atau perubahan pada undang-undang dan peraturan yang berlaku.

Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, maka kami akan memperbaharui kebijakan di situs website kami (https://www.megasyariah.co.id/site/kebijakan-privasi) dan pada seluruh Kantor Cabang kami di wilayah Indonesia.

Kami menghimbau agar Anda dapat meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

Hubungi Kami

Untuk segala keperluan mengenai Kebijakan Privasi, Anda dapat menghubungi kami, yaitu:

Kantor Pusat Bank Mega Syariah

Menara Mega Syariah

  • Jl. HR. Rasuna Said Kav. 19A, Jakarta 12950
  • Telp. +62 21 29852000
  • Fax. +62 21 29852200
  • Mega Syariah Call. +62 21 29852222
  • Terima kasih atas kunjungan Anda di website PT Bank Mega Syariah. kami sangat menghargai komentar atau saran Anda agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik.

    Terakhir diperbaharui: 21 Oktober 2022