Bank Mega Syariah Raih The 1st Best Website di Infobank Awards 2023

JAKARTA - PT Bank Mega Syariah (BMS) raih penghargaan di ajang 20^th Infobank-MRI Banking Service Excellence Awards 2023 sebagai The 1^st Best Website atas performa terbaik pengelolaan website. Penghargaan ini diberikan langsung oleh Direktur Infobank, Karnoto Mohamad kepada Digital Business Group Head BMS, Sigit Suryawan di Shangri-La Hotel Jakarta, Selasa (20/6/2023).

Berdasarkan hasil kajian Biro Riset Infobank (BiRI) bersama Marketing Research Indonesia (MRI), BMS dinilai memiliki performa layanan prima atas pengalaman pelanggan pada tahun 2022.

Selain pengelolaan website, pelayanan BMS yang mendapatkan penilaian performa terbaik di antaranya ATM Cabang (Peringkat 1), Pengelolaan Sosial Media (Peringkat 3), Mobile Banking (Peringkat 3), Pembukaan Account via Mobile App/Mobile Browser (Peringkat 3), Layanan Melalui E-mail (Peringkat 3), Satpam Bank (Peringkat 4), dan Call Center (Peringkat 5).

Penghargaan ini menunjukkan komitmen BMS untuk selalu meningkatkan kualitas mutu layanan untuk seluruh nasabah setia BMS.