Kebijakan Privasi dan Pengamanan (Online Privacy and Security)
Kebijakan Privasi dan Pengamanan (Online Privacy and Security)

KEBIJAKAN PRIVASI APLIKASI M-SYARIAH

Dalam kebijakan ini, “kami” adalah PT. Bank Mega Syariah, “Anda” adalah semua nasabah, pengunjung dan pengguna aplikasi PT. Bank Mega Syariah, dan kepada siapa kebijakan ini berlaku beserta perusahaan yang terkait, afiliasi, dan Kantor Cabang.

Halaman ini dipergunakan untuk memberikan informasi kepada pengunjung atau nasabah mengenai kebijakan kami atas pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi, apabila Anda bersedia menggunakan aplikasi kami. Apabila Anda setuju untuk menggunakan aplikasi kami, maka Anda setuju pada pengumpulan dan penggunaan atas informasi pribadi yang terkait pada kebijakan ini.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan adalah informasi yang dapat kami gunakan untuk menyediakan dan meningkatkan kualitas jasa dan layanan di aplikasi yang kami berikan.

Informasi pribadi kami kumpulkan ketika Anda menggunakan aplikasi kami. “informasi pribadi” adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi setiap orang perorangan dan ketika Anda menggunakan aplikasi kami melalui perangkat seluler dan/atau peramban Anda.

kami tidak menjual, menukar, atau memperlihatkan segala informasi pribadi yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi kami. Semua jasa dan layanan pada aplikasi kami yang diakses oleh Anda disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia serta kebijakan internal kami.

Untuk memastikan keamanan, aplikasi kami ini dilengkapi dengan fungsi pengamanan sebagai berikut:

 

A. Proteksi Data Diri Anda

  1. Setiap kali Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi situs websitekami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti: alamat protokol internet, aktivitas dihalaman websitekami (termasuk namun tidak terbatas pada informasi halaman website yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat), durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses aplikasi atau situs websitekami.
     
  2. Ketika Anda menggunakan aplikasi atau mengunjungi situs website kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada aplikasi atau situs website kami.
     
  3. Setiap kali Anda menggunakan aplikasi melalui perangkat seluler, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan kami agar dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan layanan (misalnya, untuk memberikan informasi tentang seberapa dekat Kantor Cabang kami/Masjid dengan Anda). Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi Layanan yang tersedia.
     
  4. Jika Anda menggunakan dan/atau pada saat suatu pembayaran dilakukan melalui rekening yang Anda tambahkan di aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu terkait catatan transaksi, termasuk rincian penerima, rincian tagihan, rincian tanda terima, dan rincian nomor telepon.
     
  5. Jika Anda menyelesaikan suatu transaksi finansial pada aplikasi di Perangkat seluler dan/atau peramban Anda, maka kami dapat mengakses gambar untuk kebutuhan penyimpanan bukti transaksi. Setiap Anda melakukan transaksi pembayaran tagihan, pembelian pulsa dan paket data, topup dana uang elektronik, kami dapat mengakses daftar kontak Anda untuk kemudahan dalam melakukan transaksi.
     

B. Proteksi Komunikasi

  1. Menggunakan perangkat bergerak/mobile device pribadi milik Anda.
  2. Memastikan bahwa Anda telah mengunduh dan mengakses aplikasi kami dengan versi terbaru di marketplace resmi.
     

C. Proteksi Hak Akses

  1. Membuat Password dan PIN sesuai instruksi kami.
  2. Melakukan otentikasi Login oleh Anda sendiri saat mengakses aplikasi kami.
  3. Selalu menjaga kerahasiaan Password dan PIN Anda dan jangan memberitahukan informasi Password dan PIN kepada orang lain, baik secara lisan maupun tulisan.
  4. Mengganti Password dan PIN secara berkala.
  5. kami tidak pernah meminta Password dan PIN Anda dalam hal apapun.

 

D. Proteksi Phising

Phising adalah cara penipuan yang dilakukan oleh pihak-pihak tertentu untuk mendapatkan informasi pribadi Anda, seperti: Password dan PIN. Apabila terdapat kebocoran informasi pribadi Anda, segera datang ke Kantor Cabang kami yang terdekat.

 

PEMBAHARUAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI

kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk memastikan bahwa keamanan privasi Anda kami jamin dan selalu konsisten atas perubahan kebijakan yang terjadi pada jasa dan layanan PT. Bank Mega Syariah atau perubahan pada undang-undang dan peraturan yang berlaku. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, maka kami akan memperbaharui kebijakan di situs website kami (https://www.megasyariah.co.id/site/Kebijakan-privasi) dan pada seluruh KantorCabang kami di wilayah Indonesia. 

kami menghimbau agar Anda dapat meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

 

HUBUNGI KAMI

Untuk segala keperluan mengenai Kebijakan Privasi, Anda dapat menghubungi kami, yaitu:

Kantor Pusat Bank Mega Syariah 
Menara Mega Syariah 
Jl. HR. Rasuna Said Kav. 19A, Jakarta 12950 
Telp. +62 21 29852000 
Fax. +62 21 29852200 
Mega Syariah Call. +62 21 29852222

Terima kasih atas kunjungan Anda di website PT. Bank Mega Syariah. kami sangat menghargai komentar atau saran Anda agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. 

Pemenang Kepoin Sultan Grand Prize